1. الأحكام العامة والموافقة

مرحباً بكم في متجر Khalijiya Tex. يشير استخدامك لهذا الموقع أو قيامك بشراء أي منتج من منتجاتنا (الشالات والفولار الفاخرة) إلى موافقتك التامة والالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

يحق لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتعتبر النسخة المنشورة هنا سارية المفعول فور وضعها على المتجر.

2. التسجيل وحساب المستخدم

عند إتمامك لأي عملية شراء أو إنشاء حساب لدينا، فإنك تلتزم بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة، دقيقة، وحديثة عن نفسك (الاسم، العنوان، رقم الهاتف).
• تحديث بياناتك فور حدوث أي تغيير لضمان إتمام عمليات الشحن والتوصيل بسلاسة.
• أنت المسؤول الأول عن الحفاظ على سرية معلومات الاتصال الخاصة بطلبك.

3. المنتجات والأسعار

نحن في Khalijiya Tex نحرص على عرض تفاصيل ووصف دقيق لألوان ومواصفات الشالات والفولار:

• جميع الأسعار المعروضة على المتجر قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن السعر المعتمد لطلبك هو السعر وقت إتمام الطلب فعلياً.
• قد تختلف درجات الألوان للمنتجات قليلاً بسبب إعدادات الشاشات أو الإضاءة أثناء التصوير، وهذا لا يعد عيباً في المنتج.

4. سياسة الطلبات والتوصيل

نلتزم بمعالجة وتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن عبر شركات التوصيل المعتمدة لدينا:

• يتم تأكيد الطلب عبر قنوات الاتصال أو الواتساب، ويجب الرد لتأكيد الشحن.
• نلتزم بتوصيل المنتجات إلى العنوان المحدد من قبل العميل، وفي حال حدوث خطأ في العنوان، يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن الإضافية.

5. سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص على رضاكم التام؛ لذا توفر سياسة المتجر إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي.
• أن يتم تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال المدة المحددة من تاريخ استلام الطلب.
• تتحمل تكاليف الشحن الخاصة بالاسترجاع أو الاستبدال ما لم يكن هناك خطأ أو عيب تصنيعي في المنتج المرسل.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على متجر Khalijiya Tex (بما في ذلك الصور، تصاميم البانرات، النصوص، الشعارات، والرسومات) هي ملك حصري للمتجر ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

7. حدود المسؤولية

لا يتحمل متجر Khalijiya Tex المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن سوء استخدام المنتجات أو التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف القاهرة الخاصة بشركات الشحن).